REPRESENTASI NURSING COMPLIANCE DALAM PENERAPAN STANDAR OPERATING PROCEDURE (SOP) PENANGANAN PASIEN GAWAT DARURAT

Abstract

Kepatuhan perawat dalam menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) penanganan pasien gawat darurat merupakan salah satu aspek penting dalam mendukung keselamatan pasien dan mutu pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran nursing compliance dalam penerapan SOP penanganan pasien gawat darurat di RSI Sakinah Mojokerto dan RSUD Sumberglagah. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif observasional dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat IGD di RSI Sakinah Mojokerto dan RSUD Sumberglagah sebanyak 31 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan lembar observasi checklist berdasarkan SOP triage penanganan pasien gawat darurat. Data dianalisis secara univariat dan disajikan dalam bentuk distribusi frekuensi dan persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 25 perawat (80,6%) termasuk dalam kategori patuh dan 6 perawat (19,4%) termasuk dalam kategori tidak patuh. Ketidakpatuhan paling banyak ditemukan pada indikator identifikasi pasien berdasarkan kategori Emergency Severity Index (ESI), yaitu ESI Level 4 di RSI Sakinah Mojokerto dan ESI Level 5 di RSUD Sumberglagah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar perawat telah menerapkan SOP penanganan pasien gawat darurat dalam kategori patuh. Meskipun demikian, masih terdapat beberapa indikator yang belum dilaksanakan secara konsisten, terutama dalam proses identifikasi kategori ESI. Disimpulkan bahwa nursing compliance dalam penerapan SOP penanganan pasien gawat darurat di RSI Sakinah Mojokerto dan RSUD Sumberglagah berada dalam kategori patuh. Evaluasi dan monitoring secara berkala diperlukan untuk meningkatkan konsistensi penerapan SOP serta mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.