Hanifah, Ainul; Santoso, Windu; Zakiyah, Ana
(Perpustakaan Universitas Bina Sehat, 2022-08-29)
Waktu tunggu masih menjadi masalah yang masih banyak dijumpai dalam praktik pelayanan kesehatan, dan merupakan salah satu komponen yang potensial menyebabkan ketidakpuasan dengan manajemen mutu untuk mendapatkan pelayanan ...